ATMOS Deutschland

Für ATMOS Deutschland haben wir keinen klassischen Onlineshop umgesetzt, sondern ein ziemlich komplexes System, das zwei Welten sauber zusammenbringt: erklärungsbedürftige Produkte und einen funktionierenden E-Commerce.

Auf Basis von WooCommerce ist ein Shop mit rund 1.500 Produkten entstanden, der vollständig an ein Warenwirtschaftssystem angebunden ist. Produkte, Preise und Verfügbarkeiten werden nicht manuell gepflegt, sondern automatisiert synchronisiert. Das reduziert Fehler, spart Zeit und sorgt dafür, dass der Shop immer den aktuellen Stand abbildet.

Der eigentliche Knackpunkt lag aber woanders: in der Usability. Heizsysteme und deren Ersatzteile sind nichts, was man „mal eben“ kauft. Genau hier haben wir angesetzt. Statt klassischer Kategorienavigation kommen interaktive Explosionszeichnungen zum Einsatz. Nutzer können direkt am Bauteil sehen, welches Ersatzteil sie benötigen, und dieses ohne Umwege in den Warenkorb legen. Das ist nicht nur komfortabel, sondern verhindert auch Fehlkäufe.

Das Ergebnis ist ein Shop, der nicht über Design-Spielereien funktioniert, sondern über Klarheit und Orientierung. Komplexe Inhalte werden so aufbereitet, dass auch weniger technikaffine Nutzer schnell ans Ziel kommen. Genau das war hier entscheidend.